Outsourcing IT služieb od Alanata vám umožní uvoľniť zdroje a sústrediť sa na hlavné obchodné ciele, zatiaľ čo my sa postaráme o správu a optimalizáciu vašich IT systémov.
Riešenia od Alanata expertov
V dnešnom dynamickom svete je nevyhnutné udržať krok s technologickými trendmi. IT outsourcing umožňuje využívať škálovateľné a efektívne služby bez potreby veľkých investícií do infraštruktúry a interných IT tímov.
Alanata outsourcingové služby sú navrhnuté tak, aby pokryli všetky IT potreby klientov — od technológií a zariadení, cez ľudské zdroje až po riadenie procesov. Môžete si vybrať buď komplexný outsourcing celej IT infraštruktúry, alebo outsourcing konkrétnych oblastí podľa vašich aktuálnych potrieb.
Zníženie nákladov
Využívanie outsourcingu vám umožní kontrolovať a znižovať fixné náklady na IT, čím sa vyhnete vysokým investíciám do nákupu nových technológií alebo náboru špecialistov.
Sústredenie sa na kľúčové aktivity
Venujte sa tomu, v čom ste najlepší, zatiaľ čo my v Alanata sa postaráme o vašu IT infraštruktúru.
Získanie odbornosti
Vďaka našim skúsenostiam a prístupu k najnovším technológiám získa vaša spoločnosť výhodu odborníkov na správu IT.
1. ZARIADENIA A INFRAŠTRUKTÚRA AKO SLUŽBA
Zabezpečujeme správu, prenájom a údržbu všetkých IT zariadení a technológií, ktoré potrebujete pre svoje podnikanie, bez nutnosti ich nákupu.
Ponúkame:
- Infraštruktúra ako služba (IaaS): Moderné cloudové riešenia na mieru, ktoré vám umožnia využívať IT infraštruktúru ako službu, bez potreby fyzickej správy serverov.
- Prenájom s pridanými službami: Prenájom zariadení doplnený o komplexné služby ako „tlač ako služba“ alebo plne spravované desktopy so zabezpečením servisu a údržby.
- Čistý prenájom zariadení: Prenájom serverov, desktopov, tlačiarní a ďalších zariadení bez starostí o ich údržbu či obnovu.
Výhody:
- Zníženie nákladov na vlastnú IT infraštruktúru.
- Prístup k najnovším technológiám bez nutnosti investícií.
- Flexibilita v škálovaní IT infraštruktúry podľa aktuálnych potrieb.
Chcete vedieť viac o IT Outsourcingu, ktorý poskytujeme? Kontaktujte nás
Chcete vedieť viac o IT Outsourcingu, ktorý poskytujeme?
2. ĽUDSKÉ ZDROJE PRE VAŠE IT
Naši kvalifikovaní IT špecialisti sa stávajú integrálnou súčasťou vášho tímu, aby pokryli rôzne technologické potreby vašej spoločnosti.
Poskytujeme:
- Jednotlivé pozície: špecialista na koncové zariadenia (desktopy, tlačiarne), systémový inžinier, konzultant pre IT projekty – naši odborníci sú pripravení byť súčasťou vašich IT projektov.
- Špecializované IT pozície: manažér IT, manažér IT bezpečnosti, IT architekt, systémový administrátor, ktoré pokryjú špecifické potreby vašich projektov.
- Kompletné riešenie pre vybrané oblasti: Môžeme zaistiť prevádzku celých častí IT (napr. správa infraštruktúry, správa aplikácií, správa sietí, bezpečnostné audity) formou outsourcingu.
Výhody:
- Zníženie personálnych nákladov bez nutnosti dlhodobého zamestnávania IT odborníkov.
- Možnosť prenesenia existujúcich pracovníkov na strategickejšie úlohy.
- Zvýšenie odbornosti vďaka prístupu k certifikovaným IT špecialistom s aktuálnymi znalosťami a technológiami.
PREČO PRÁVE ALANATA?
Sme spoľahlivý partner s viac ako 30-ročnými skúsenosťami v oblasti IT služieb a riešení. Naše služby sú navrhnuté tak, aby ste mali úplnú kontrolu nad IT operáciami prostredníctvom jasne definovaných SLA (Service Level Agreement) a KPI (Key Performance Indicators).
Technologické inovácie: Neprerušovaný prístup k najnovším technológiám a trendom.
Transparentnosť a zodpovednosť: Pravidelné reporty a audity vašich IT systémov.
Osobný prístup: Každý zákazník má prideleného prevádzkového manažéra, ktorý dohliada
na všetky aspekty vašich IT služieb.
24/7 Helpdesk služby pre vaše IT: Naši odborníci poskytujú nepretržitú interaktívnu podporu a riešia všetky požiadavky zákazníkov.
3. PROCESY A RIADENIE IT
Outsourcing IT procesov zvyšuje efektivitu a zabezpečuje súlad s legislatívou a medzinárodnými normami. Postaráme sa o kritické aj podporné procesy, ktoré nie sú priamo spojené s vašim hlavným obchodným cieľom.
Spravujeme:
- Legislatívne požadované procesy: Zabezpečíme správu osobných údajov, súlad s GDPR a ďalšími zákonnými normami.
- Kritické procesy: Zabezpečíme bezporuchovú prevádzku vašich interných aj externých systémov, ktoré sú kľúčové pre fungovanie vášho biznisu, či už ide o dostupnosť mailových služieb, aplikácií alebo ochranu pred kybernetickými hrozbami.
- Sekundárne procesy: Automatizujeme a zefektívňujeme procesy ako fakturácia, masové e-mailové kampane či ďalšie administratívne úlohy.
Výhody:
- Sústredenie sa na hlavné obchodné aktivity a rast vašej spoločnosti.
- Úspora nákladov a zvýšenie efektivity procesov.
- Zabezpečenie súladu s legislatívou a medzinárodnými normami.
- ITIL Service Management – procesná podpora ako služba. Dlhoročné skúsenosti z praxe pretavíme do vašej firmy a zefektívnime tak fungovanie vášho IT oddelenia a systémov.
4. KOMBINOVANÉ RIEŠENIA IT OUTSOURCINGU
Ponúkame komplexné služby, ktoré kombinujú outsourcing zariadení, ľudských zdrojov a procesov do jedného uceleného riešenia.
Môžete si vybrať služby „Infraštruktúra ako služba“ (IaaS – Infrastructure as a service), „Softvér ako služba“ (SaaS – Software as a service), „Platforma ako služba“ (PaaS – Platform as
a service) alebo nakombinovať rôzne typy služieb, ktoré pokryjú všetky vaše potreby.
Každá technológia potrebuje nielen technickú podporu, ale aj precízne procesné riadenie. Zabezpečujeme kompletný životný cyklus IT komponentov podľa ITIL metodiky, od hardvéru až po softvér.