Service management a monitoring

Ísť na

Společně optimalizujme digitální zážitek vašich uživatelů

Společnost Alanata se specializuje na poskytování komplexních IT řešení, systémové integrace a konzultací, zejména v oblasti řízení procesů, monitoringu infrastruktury, aplikací a IT služeb.

Dále se zaměřujeme na oblasti Application Performance Management (APM), Digital Experience Management (DEM), AIOps (analýza pomocí AI metod a algoritmů) a zvyšování úrovně Observability (schopnost vyhodnotit chování aplikací na základě analyzovaných dat).

Naše řešení napomáhají digitální transformaci, usnadňují implementaci principů BizDevSecOps, podporují adopci cloudových technologií a přístupů. Také zvyšují efektivitu využívání zdrojů u našich klientů a přispívají ke zlepšení zákaznické zkušenosti.

V oblasti správy služeb a monitoringu poskytujeme:

konzultace, řešení a nástroje v oblasti řízení IT služeb podle ITIL best practices,
řešení pro správu IT služeb (ITSM) a správu podnikových služeb (ESM),
analýzu, návrh a budování databáze správy konfigurace (CMDB) včetně její automatizace,
monitoring sítě, infrastruktury, operačních systémů, databází, aplikačních serverů, middleware a aplikací,
implementaci řízení výkonu aplikací a optimalizaci řízení digitální zkušenosti.