Nezaradené
IT service delivery management
Každá technológia potrebuje nielen technickú podporu, ale aj precízne procesné riadenie. Zabezpečujeme kompletný životný cyklus IT komponentov podľa ITIL metodiky, od hardvéru až po softvér.
Naše služby zahŕňajú:
- Audit existujúcich procesov a návrhy na zefektívnenie
- Poradenstvo pri prechode od pôvodného poskytovateľa k nám
- Implementáciu odporúčaní z auditu
- Prevádzku systémov podľa ISO 20 000 štandardov
- Podporu pri riešení rozvojových projektov
- Komunikáciu s tretími stranami pri riešení komplexných požiadaviek