fbpx
Pre vyhľadávanie sú vyžadované aspoň 2 znaky

Service Management a Monitoring

Alanata sa špecializuje na poskytovanie komplexných IT riešení, systémovú integráciu a konzultácie, najmä v oblastiach procesného riadenia, monitoringu infraštruktúry, aplikácií a IT služieb. Naše riešenia zahŕňajú Application Performance Management (APM), Digital Experience Management (DEM), AIOps (analýza pomocou AI) a zvýšenie úrovne Observability.

Zoptimalizujme digitálnu skúsenosť vašich používateľov

Naše riešenia podporujú digitálnu transformáciu, implementáciu princípov BizDevSecOps, adopciu cloud native technológií a zlepšujú Customer Experience. Pomáhame zvýšiť efektivitu využívania zdrojov a prispievame k zlepšeniu spokojnosti vašich zákazníkov.

S čím vám vedia experti z Alanata pomôcť?
IT Service Management (ITSM) a Enterprise Service Management (ESM)

Implementujeme pokročilé ITSM a ESM riešenia, ktoré efektívne riadia IT a podnikové služby. Naše riešenia podporujú lepšiu interakciu medzi IT oddeleniami a ostatnými časťami organizácie, čo vedie k vyššej produktivite a spokojnosti používateľov.

Konzultácie a nástroje podľa ITIL best practices

Poskytujeme odborné konzultácie a riešenia na optimalizáciu riadenia IT služieb na základe osvedčených postupov ITIL. Zlepšujeme kvalitu a efektivitu IT služieb.

Configuration Management Database (CMDB)

Ponúkame komplexné služby v oblasti CMDB, vrátane analýzy potrieb, návrhu a implementácie riešení. Automatizácia CMDB zvyšuje presnosť a aktuálnosť údajov, čo je kľúčové pre efektívne riadenie IT infraštruktúry.

Monitoring infraštruktúry a aplikácií

Poskytujeme pokročilé monitorovacie riešenia pre infraštruktúru, operačné systémy, databázy, aplikačné servery, middleware a aplikácie. Naše riešenia umožňujú rýchlu identifikáciu a riešenie problémov, čím zvyšujú spoľahlivosť a výkonnosť IT služieb.

Application Performance Management a Digital Experience Management

Naše APM riešenia umožňujú detailnú analýzu výkonu aplikácií, identifikáciu zraniteľných miest a zlepšenie celkovej používateľskej skúsenosti. DEM riešenia poskytujú nástroje na sledovanie a optimalizáciu digitálnej skúsenosti používateľov, čo vedie k vyššej spokojnosti zákazníkov.

Naše produkty

Dynatrace

Dynatrace observability

Dynatrace modernizuje a automatizuje prevádzku, umožňuje rýchlejšie dodávať kvalitnejšie aplikácie a optimalizovať digitálnu skúsenosť používateľov. Tento nástroj poskytuje jednotné rozhranie pre biznis, vývoj, prevádzku a bezpečnosť, čím zjednodušuje komunikáciu a spoluprácu medzi tímami.

 

Atlassian

Atlassian riešenia

Chceli by ste zlepšiť evidenciu a riadenie úloh a projektov, podporiť agilný software development, modernizovať vaše ITSM riešenie alebo digitalizovať biznis procesy? Pomôžeme vám vyriešiť tieto výzvy správnou kombináciou Atlassian produktov. Alanata ako Gold Solution partner spoločnosti Atlassian poskytuje komplexné služby, ktoré pomáhajú efektívne využiť potenciál Atlassian produktov.

Dynatrace

Dynatrace observability

Dynatrace modernizuje a automatizuje prevádzku, umožňuje rýchlejšie dodávať kvalitnejšie aplikácie a optimalizovať digitálnu skúsenosť používateľov. Tento nástroj poskytuje jednotné rozhranie pre biznis, vývoj, prevádzku a bezpečnosť, čím zjednodušuje komunikáciu a spoluprácu medzi tímami.

Atlassian

Atlassian riešenia

Chceli by ste zlepšiť evidenciu a riadenie úloh a projektov, podporiť agilný software development, modernizovať vaše ITSM riešenie alebo digitalizovať biznis procesy? Pomôžeme vám vyriešiť tieto výzvy správnou kombináciou Atlassian produktov. Alanata ako Gold Solution partner spoločnosti Atlassian poskytuje komplexné služby, ktoré pomáhajú efektívne využiť potenciál Atlassian produktov.

Ďalšie riešenia

Application Performance Management

V dnešnej ére hybridných cloudov a mikroservisov je bezchybná digitálna skúsenosť kľúčová. Alanata, líder na slovenskom a českom trhu, vám pomôže zvládnuť komplexitu moderných IT infraštruktúr a optimalizovať výkonnosť aplikácií.

Application Performance Management
  • Optimalizácia výkonnosti aplikácií
  • Meranie a zlepšovanie používateľskej skúsenosti
  • Zvýšenie dostupnosti a odolnosti
  • Automatizovaná remediácia
  • Transformácia na mikroservisy
  • Optimalizácia nákladov na cloud
  • Konsolidácia monitorovacích nástrojov
  • Implementácia DevSecOps
  • Automatizácia testovania
  • Nezávislá kontrola kvality

Application Performance Management

V dnešnej ére hybridných cloudov a mikroservisov je bezchybná digitálna skúsenosť kľúčová. Alanata, líder na slovenskom a českom trhu, vám pomôže zvládnuť komplexitu moderných IT infraštruktúr a optimalizovať výkonnosť aplikácií.

Software Engineering
  • Optimalizácia výkonnosti aplikácií
  • Meranie a zlepšovanie používateľskej skúsenosti
  • Zvýšenie dostupnosti a odolnosti
  • Automatizovaná remediácia
  • Transformácia na mikroservisy
  • Optimalizácia nákladov na cloud
  • Konsolidácia monitorovacích nástrojov
  • Implementácia DevSecOps
  • Automatizácia testovania
  • Nezávislá kontrola kvality

Monitoring infraštruktúry a aplikácií

Systémy a aplikácie sú základom každého biznisu. Výpadok služby znamená nespokojného zákazníka a negatívny dopad na biznis. Zabezpečte si aktuálne informácie o stave vašej infraštruktúry a aplikácií s našimi službami:

  • Monitoring sieťového prostredia a serverov
  • Monitoring aplikácií a služieb
  • Monitoring priemyselných zariadení
  • Integrácia monitorovacích systémov
  • Integrácia s ITSM riešeniami
  • Budovanie modelov služieb a biznis procesov
  • Budovanie CMS (Configuration Management System)
  • Centrálny monitorovací systém na mieru
Monitoring infraštruktúry a aplikácií

Monitoring infraštruktúry a aplikácií

Systémy a aplikácie sú základom každého biznisu. Výpadok služby znamená nespokojného zákazníka a negatívny dopad na biznis. Zabezpečte si aktuálne informácie o stave vašej infraštruktúry a aplikácií s našimi službami:

Monitoring infraštruktúry a aplikácií
  • Monitoring sieťového prostredia a serverov
  • Monitoring aplikácií a služieb
  • Monitoring priemyselných zariadení
  • Integrácia monitorovacích systémov
  • Integrácia s ITSM riešeniami
  • Budovanie modelov služieb a biznis procesov
  • Budovanie CMS systémov
  • Centrálny monitorovací systém na mieru

Riešenia pre IT Service Management

Pomôžeme vám zefektívniť riadenie IT služieb, aby maximálne podporovali váš biznis.

Riešenia pre IT Service Management
  • Konzultácie a návrh procesov podľa ITIL (IT Infrastructure Library)
  • Implementácia ITSM nástrojov
  • Integrácia so zákazníckymi ITSM nástrojmi
  • Príprava na certifikáciu ISO 20000-1
  • Návrh a implementácia SLA (Service-Level Agreement) zmlúv
  • Automatizácia CMDB (Configuration Management Database)
  • Implementácia discovery nástrojov
  • Podpora agilného vývoja

Riešenia pre IT Service Management

Pomôžeme vám zefektívniť riadenie IT služieb, aby maximálne podporovali váš biznis.

Riešenia pre IT Service Management
  • Konzultácie a návrh procesov podľa ITIL
  • Implementácia ITSM nástrojov
  • Integrácia so zákazníckymi ITSM nástrojmi
  • Príprava na certifikáciu ISO 20000-1
  • Návrh a implementácia SLA zmlúv
  • Automatizácia CMDB
  • Implementácia discovery nástrojov
  • Podpora agilného vývoja

Prečítajte si viac

Súvisiace riešenia_